常見問題: F.A.Q
網上銷售條款及條件
本文所載的條款及條件適用於你於本網站購買我們的產品。在你發出訂單前，我們請你先閱讀本條款及條件。請注意，透過本網站購買產品即表示你已閲讀、明白並同意本條款及條件，以及我們的私隱政策及使用本網站之條款。任何從本網站所購買之產品均受本條款及條件所約束。如本條款及條件與私隱政策及/或使用本網站之條款之間存在差異或矛盾，概以本條款及條件之條文作凖。
1. 定義
1.1「合約」指我們及你均同意及按照本條款及條件由我們透過本網站銷售或供應及你購買之合約。
1.2「送貨地址」指你於訂單指明你希望我們將產品送到的地址。
1.3「發貨日期」指我們通知你產品可供領取的日期或產品的送貨日期。
1.4「保養及維修計劃」指我們提供的保養及維修服務計劃，受列載於與條件所約束。
1.5 「香港」指香港特別行政區。
1.6 「訂單」指你欲向我們購買/換領產品而透過本網站所提交的電子網上訂單。
1.7「訂單確認書」指我們於你的訂單成功被接納後向你發出承約確認。
1.8「產品」指列明在本網站以供購買的產品、其周邊產品及/或其他禮品，且你於訂單內指明該等產品為本合約的主體。
1.9 「本條款及條件」 指本文所載的條款及條件。
1.10 「我們」指智高模型。
1.11 「本網站」指https://chicohobby.com/
1.12「你」指閣下及透過本網站購買產品或使用消費券的所有人士。
2. 合約基準
2.1 如本條款及條件與訂單的任何其他條款及條件有任何差異或不相符之處，皆以本條款及條件為準。
2.2 藉著向我們發出訂單，你在此保證和聲明：
2.2.1 你已滿十八歲，並具有訂立有法律約束力合約的行為及能力;
2.2.2 你明白我們僅為最終使用者之客戶出售及送遞產品
2.2.3 你不會把產品（包括其任何部份）轉售或供應到香港以外的地區，亦不會將產品（包括其任何部份）轉售或提供予你知道或有理由相信該人會在香港以外轉售或供應有關產品的人。
2.2 藉著向我們發出訂單，你在此保證和聲明：
2.2.1 你已滿十八歲，並具有訂立有法律約束力合約的行為及能力;
2.2.2 你明白我們僅為最終使用者之客戶出售及送遞產品
2.2.3 你不會把產品（包括其任何部份）轉售或供應到香港以外的地區，亦不會將產品（包括其任何部份）轉售或提供予你知道或有理由相信該人會在香港以外轉售或供應有關產品的人。
3. 發出訂單
3.1 本網站包含的資訊僅構成邀約，不應被視為我們提供任何產品的要約。你所提交的訂單為你購買訂單所標示的產品對我們作出的要約。一經提交訂單，在適用法律許可的最大限度下，你將不得以任何形式取消或更改訂單。我們有唯一及絕對酌情權接受或拒絕你的訂單內的任何或所有部分，而無需給予任何理由。
3.2 我們於收到你的訂單後會向你確認我們已收到你的訂單，此確認不應被視為我們接受訂單。如果你的訂單內的任何或所有部分成功被接納，你將收到我們就有關產品發出的訂單確認書，在此之前，我們並未和你就訂單上指明的任何產品達成具法律約束力的合約。
4. 價格及付款
3.2 我們於收到你的訂單後會向你確認我們已收到你的訂單，此確認不應被視為我們接受訂單。如果你的訂單內的任何或所有部分成功被接納，你將收到我們就有關產品發出的訂單確認書，在此之前，我們並未和你就訂單上指明的任何產品達成具法律約束力的合約。
4. 價格及付款
4.1 你必須在購買產品時使用PayPal或認可的信用咭包括Visa卡、萬事達卡、消費券付款、轉數快 (FPS)、PayMe、支付寶 (AliPay)、微信支付 (WeChat Pay)。所有價錢均以港幣計算。
4.2 你同意就每一項在你登入賬戶或信用卡下進行的訂購付款，並同意就任何由於任何人士使用你的登入賬戶或信用卡提出任何產品訂購的行爲而導致任何第三方提出或產生的申索、損失及損害，向我們作出彌償。你的記錄如有任何變更或你的信用卡如發生任何損失、盜竊或未經授權使用，你須自行負責向銀行作出通知，並承擔相關之責任。
4.3 我們會不時更新本網站及其發佈的任何銷售文件所列示產品之規格價格，請你不時瀏覽本網站以獲得最新最準確的資訊。
4.4 只有在我們收到產品之全部費用後，方會安排有關產品送遞或通知你收取有關產品。
5. 送遞及領取產品
4.2 你同意就每一項在你登入賬戶或信用卡下進行的訂購付款，並同意就任何由於任何人士使用你的登入賬戶或信用卡提出任何產品訂購的行爲而導致任何第三方提出或產生的申索、損失及損害，向我們作出彌償。你的記錄如有任何變更或你的信用卡如發生任何損失、盜竊或未經授權使用，你須自行負責向銀行作出通知，並承擔相關之責任。
4.3 我們會不時更新本網站及其發佈的任何銷售文件所列示產品之規格價格，請你不時瀏覽本網站以獲得最新最準確的資訊。
4.4 只有在我們收到產品之全部費用後，方會安排有關產品送遞或通知你收取有關產品。
5. 送遞及領取產品
5.1 在送遞同一訂單產品時，我們有可能分一次或多次送遞。
5.2 如果由於任何原因，我們需要修改發貨日期，我們會盡快通知你更改後的發貨日期。發貨日期並非合同之要素，只是我們的最佳估計。在任何情況下，我們均不須因發貨日期的提早或遲延（無論是何種原因導致及是否已通知你）而承擔任何責任。
5.3 如你未能於收到訂單確認書的三十天內領取已購買的產品；或未能給予我們足夠或準確的送貨指示，我們可能在不影響任何其他權利或補償的情況下以其獨有及絕對酌情權(i)將有關產品儲存直至實際發送為止，並向你收取合理的儲存費用(包括保險及儲存費用)；或(ii)向你收取任何因訂貨資料不足、不準確或未能收貨而導致我們承擔的額外支出；或(iii) 以任何方式處置未被領取的產品而無須向你承擔任何義務或責任（包括但並不限於向你退還已付金額或存回任何已使用的電子消費券) 或(iv) 授權我們指定的送遞或儲存服務商根據該服務供應商採用的送遞或儲存程序處理產品，而無須提供任何彌償予你（包括但不限於該服務供應商因你延遲領取產品而額外收取的任何送遞或儲存費用)。
5.4 當產品送遞完成後，我們應被視為已妥為履行合約下的所有義務，且送遞之產品應被視為具令人滿意的品質。
5.5 在有關產品被送予送貨地址或被領取後，該產品的所有風險將即時轉移給你，惟我們保留有關產品的擁有權直至收到所有相關的款項。
6. 更換及退款政策
5.2 如果由於任何原因，我們需要修改發貨日期，我們會盡快通知你更改後的發貨日期。發貨日期並非合同之要素，只是我們的最佳估計。在任何情況下，我們均不須因發貨日期的提早或遲延（無論是何種原因導致及是否已通知你）而承擔任何責任。
5.3 如你未能於收到訂單確認書的三十天內領取已購買的產品；或未能給予我們足夠或準確的送貨指示，我們可能在不影響任何其他權利或補償的情況下以其獨有及絕對酌情權(i)將有關產品儲存直至實際發送為止，並向你收取合理的儲存費用(包括保險及儲存費用)；或(ii)向你收取任何因訂貨資料不足、不準確或未能收貨而導致我們承擔的額外支出；或(iii) 以任何方式處置未被領取的產品而無須向你承擔任何義務或責任（包括但並不限於向你退還已付金額或存回任何已使用的電子消費券) 或(iv) 授權我們指定的送遞或儲存服務商根據該服務供應商採用的送遞或儲存程序處理產品，而無須提供任何彌償予你（包括但不限於該服務供應商因你延遲領取產品而額外收取的任何送遞或儲存費用)。
5.4 當產品送遞完成後，我們應被視為已妥為履行合約下的所有義務，且送遞之產品應被視為具令人滿意的品質。
5.5 在有關產品被送予送貨地址或被領取後，該產品的所有風險將即時轉移給你，惟我們保留有關產品的擁有權直至收到所有相關的款項。
6. 更換及退款政策
我們致力為你提供優質的產品。如果你對產品有任何不滿意而需要更換或退款，你必須根據我們的更換及退款政策而提出要求。這更換及退款政策是你唯一就任何因產品質量或規格而引起的一切責任及賠償的補償。
7. 保養及維修計劃
7.1 為避免疑義，我們不為非原裝行貨/品牌的產品提供保修及保養計劃，請聯繫相關製造商以獲取該等製造商提供的維修或保養的詳情。
7.2 如果產品被發現有任何毛病，我們會通知閣下維修及零件更換所需之費用，並於閣下同意後維修產品。
7.3 於保修期內及在正常使用該產品的情況下，閣下可就該產品因材料和工藝所出現之缺陷享有免費維修服務及免費零件更換服務(正常耗損除外)，但此保修服務不包括(但不限於)維修及/或更換及/或清潔以下各項(我們將不時修訂而不作另行通知)
7.2 如果產品被發現有任何毛病，我們會通知閣下維修及零件更換所需之費用，並於閣下同意後維修產品。
7.3 於保修期內及在正常使用該產品的情況下，閣下可就該產品因材料和工藝所出現之缺陷享有免費維修服務及免費零件更換服務(正常耗損除外)，但此保修服務不包括(但不限於)維修及/或更換及/或清潔以下各項(我們將不時修訂而不作另行通知)
7.3.1 消耗品，如噴槍噴嘴、噴槍針、過濾棉；
7.3.2 配件，如連接電線、電池、充電器、電源供應器；
7.3.3 因以下各項而導致的損壞：
- 使用非原廠的消耗品或補充物料；
- 使用非原廠生產之硬件；
- 使用不適當電壓；
- 產品用作非一般用途；
- 未有依操作指示使用產品；
- 非由我們引起的意外或疏忽
- 第7.4條所敘述的情況；或其他類似情況
7.4 如該產品或其任何部份經非我們員工以任何形式修改、竄改、更改、變換或維修，本保養計劃可致無效。
7.5 計劃僅適用於確認通知上顯示的產品原購買者，並不伸延至任何第三者或不可被轉讓到第三者。
7.6 若本保修條款與細則於應用上具有不清晰或疑問之處，我們保留獨有之酌情權以終止保養計劃。
7.5 計劃僅適用於確認通知上顯示的產品原購買者，並不伸延至任何第三者或不可被轉讓到第三者。
7.6 若本保修條款與細則於應用上具有不清晰或疑問之處，我們保留獨有之酌情權以終止保養計劃。
8. 保證及法律責任
8.1 任何條件或保證，基於任何法例、普通法、貿易慣例，不論是以任何方式或其他方面明示或隱含的，包括對產品品質或某一用途合適性所作的保證及聲明，以及任何所有本條款及條件提供以外的損害賠償、補償或彌補，在法律容許的情況下，都一一被明確地摒除。
8.2 如你通過個人密碼進入使用本網站。我們對任何離綫的密碼管理概不負責，你須自行確保對其密碼作出嚴格保密，以防止任何未經授權的使用。我們對於任何第三方在未經授權的情況下使用你的賬戶密碼進入本網站所造成的任何損失或損害，概不承擔任何責任。
8.3 我們不對本網站所載資料特別是數碼影像的準確性作出任何保證。我們無須因本網站所載資料有誤或與產品資料不符、故意損毀、疏忽、在不正常的條件下使用產品、沒有按照我們的書面或口頭指示、一切不正確使用或沒有我們事先書面批准對產品的改動或修理引致的損壞，負上任何形式的法律責任。 我們有權不時修改或修復本網站的任何排版上的錯誤或其它失誤或遺漏、任何銷售資料、報價、價格清單、要約的接受、發票、客戶服務過程中所作出的陳述或其它由我們出具的文件或發放的資料，而無須承擔任何責任。
8.4 你有責任確保(i)你所提交訂單之一切相關資料完整及正確，包括送貨地址、收貨人資料及付款詳情等；及(ii) 從選定的領取地點依時領取產品。如因你就有關訂單所提交之資料不完整、不準確及/或具誤導性或你延遲領取產品而導致我們未能或延遲履行我們於合約下之責任或義務，我們無須就上述未能或延遲產生的任何責任負責。你承諾彌償並使我們及其相關第三者免受因你就有關訂單提供不完整、不準確及/或具誤導性的資料或你延遲領取產品而導致或蒙受的所有費用、損失及損害。
8.5 因我們就本條款及條件之行為而引致蒙受任何直接或間接之損失、賠償、費用或開支（包括但不限於任何利潤、節約、商譽、收入或合約的損失，無論有關損失是實際或預期，或任何性質之特殊間接或相應損失）或任何第三方對你採取的行動、申索及訴訟，我們均不負上任何責任。儘管有任何相反的條件或條款，在法律允許的範圍內，無論是依據契約法、侵權法、衡平法或其他的法律基礎，我們對於由本條款及條件產生或與本條款及條件有關的任何損失或損害之總承擔責任上限為你就該引致問題產品支付的金額。
9. 不可抗力
8.2 如你通過個人密碼進入使用本網站。我們對任何離綫的密碼管理概不負責，你須自行確保對其密碼作出嚴格保密，以防止任何未經授權的使用。我們對於任何第三方在未經授權的情況下使用你的賬戶密碼進入本網站所造成的任何損失或損害，概不承擔任何責任。
8.3 我們不對本網站所載資料特別是數碼影像的準確性作出任何保證。我們無須因本網站所載資料有誤或與產品資料不符、故意損毀、疏忽、在不正常的條件下使用產品、沒有按照我們的書面或口頭指示、一切不正確使用或沒有我們事先書面批准對產品的改動或修理引致的損壞，負上任何形式的法律責任。 我們有權不時修改或修復本網站的任何排版上的錯誤或其它失誤或遺漏、任何銷售資料、報價、價格清單、要約的接受、發票、客戶服務過程中所作出的陳述或其它由我們出具的文件或發放的資料，而無須承擔任何責任。
8.4 你有責任確保(i)你所提交訂單之一切相關資料完整及正確，包括送貨地址、收貨人資料及付款詳情等；及(ii) 從選定的領取地點依時領取產品。如因你就有關訂單所提交之資料不完整、不準確及/或具誤導性或你延遲領取產品而導致我們未能或延遲履行我們於合約下之責任或義務，我們無須就上述未能或延遲產生的任何責任負責。你承諾彌償並使我們及其相關第三者免受因你就有關訂單提供不完整、不準確及/或具誤導性的資料或你延遲領取產品而導致或蒙受的所有費用、損失及損害。
8.5 因我們就本條款及條件之行為而引致蒙受任何直接或間接之損失、賠償、費用或開支（包括但不限於任何利潤、節約、商譽、收入或合約的損失，無論有關損失是實際或預期，或任何性質之特殊間接或相應損失）或任何第三方對你採取的行動、申索及訴訟，我們均不負上任何責任。儘管有任何相反的條件或條款，在法律允許的範圍內，無論是依據契約法、侵權法、衡平法或其他的法律基礎，我們對於由本條款及條件產生或與本條款及條件有關的任何損失或損害之總承擔責任上限為你就該引致問題產品支付的金額。
9. 不可抗力
倘若由於任何不可抗力的原因包括由於意外、天災、自然災害、任何香港政府或其任何政府機關的法律、命令、宣告、規例、要求或規定、產品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在我們合理控制範圍以外的理由，導致我們不能履行其在本網站下的責任，我們在該等妨礙的範圍内，無須就此承擔任何責任。
10. 版權
除另行在產品的最終用戶許可協議定明外，任何產品的售賣或換領並不包含任何與該產品有關的知識產權的權利、產權或利益。所有這些版權或其他知識產權在任何時候都屬於產品制造商所擁有。以任何方法複製任何產品的知識產權是明確地禁止。你需要承擔一切由你觸犯版權條例所引致的後果。
11. 個人資料
11. 個人資料
你提供的任何個人資料，只會作是次訂單之通知、審計、記錄、核實及鑒定身份。
12. 一般事項
12.1 本條款及條件、私隱政策及使用本網站之條款連同訂單及訂單確認書應構成你與我們之間關於買賣有關產品之完整協議，並取代你與我們之間所有先前之相關通信、意向及協議。
12.2 我們未能或遲延行使本條款及條件或合約下之權利、權力或補償權利並不應構成棄權。此外，單獨或部分行使以上權利或權力並不排除任何進一步行使該項權利或權力或行使任何其他權利、權力或補償之權利。在不限制上述規定的前提下，我們對你違反本條款及條件或合約之規定的棄權不得視為對你其後違反相同規定或違反其他規定之棄權。
12.3 本條款及條件中每一條款應有獨立的強制執行力，其效力不受其他條款之無效性所影響。倘若本條款及條件之任何條款於任何方面被定為無效、非法、不可執行或不能履行的，本條款及條件其它條款之有效性、合法性、可執行及履行性不應因上述情況而在任何方面受到影響或損害。此外，該無效、非法、不可執行或不能履行的條文將被另一條或多條與其具類似內容而又於適用法律下可被視為合法、有效及具執行力之條文取替。
12.2 我們未能或遲延行使本條款及條件或合約下之權利、權力或補償權利並不應構成棄權。此外，單獨或部分行使以上權利或權力並不排除任何進一步行使該項權利或權力或行使任何其他權利、權力或補償之權利。在不限制上述規定的前提下，我們對你違反本條款及條件或合約之規定的棄權不得視為對你其後違反相同規定或違反其他規定之棄權。
12.3 本條款及條件中每一條款應有獨立的強制執行力，其效力不受其他條款之無效性所影響。倘若本條款及條件之任何條款於任何方面被定為無效、非法、不可執行或不能履行的，本條款及條件其它條款之有效性、合法性、可執行及履行性不應因上述情況而在任何方面受到影響或損害。此外，該無效、非法、不可執行或不能履行的條文將被另一條或多條與其具類似內容而又於適用法律下可被視為合法、有效及具執行力之條文取替。